Chatbot pour site web

Un chatbot pour votre site web qui apprend des pages que vous maintenez déjà.

Ajoutez le widget ReplAiChat à un site pris en charge et répondez aux visiteurs grâce à vos pages, contenus d'aide et documents approuvés.

Disponibilité variableLa disponibilité des canaux et des configurations dépend de votre espace et des intégrations sélectionnées.

Commencer gratuitement Voir les tarifs

Vos contenus

réponses issues de votre site

Sans code

configuration du widget

Responsive

expérience sur tous les écrans

Suivable

conversations et transferts

Une couche plus utile qu'un simple formulaire

Un formulaire demande au visiteur d'attendre. Un chatbot peut répondre aux questions documentées et recueillir un message lorsqu'une personne doit intervenir.

ReplAiChat considère votre site comme une source de référence. Vous choisissez les contenus, le ton et l'apparence, puis examinez l'usage du widget.

Ajouter le widget à un site pris en charge
Utiliser vos pages, contenus d'aide et FAQ comme sources
Personnaliser couleur, position et message d'accueil
Recueillir un message lorsque le sujet est hors périmètre
Examiner les questions sans réponse pour améliorer le contenu

Ce qu'un chatbot pour site web doit faire

Un chatbot utile aide les visiteurs à trouver la bonne information sans masquer le contact humain. Il doit être facile à personnaliser, à examiner et à relier à vos contenus approuvés.

Répondre à partir de vos pages

Connectez les contenus qui expliquent vos services, produits, règles et questions fréquentes. Le chatbot peut les utiliser pour répondre en langage naturel.

Lorsque vos pages changent, vérifiez les réponses liées et mettez à jour la source si nécessaire.

Intégrer le widget à votre site

Choisissez les détails qui correspondent à votre marque : couleur, position, avatar et message d'accueil.

Le widget doit rester utile et discret. Définissez quand il apparaît et laissez les visiteurs le fermer facilement.

Prévoir des réponses honnêtes

Si la réponse ne figure pas dans les sources approuvées, le chatbot peut l'indiquer et proposer un message ou un transfert au lieu d'improviser.

Les questions sans réponse montrent où vos contenus ou votre processus de support peuvent devenir plus clairs.

Un chatbot de site fonctionne mieux lorsqu'il respecte à la fois le visiteur, vos contenus et le temps de votre équipe.

Comment fonctionne un chatbot pour un site web avec ReplAiChat

Étape 1

Connectez votre site

Ajoutez les pages et documents que le widget peut utiliser pour répondre.

Étape 2

Personnalisez le widget

Adaptez la couleur, la position, l'avatar et le message d'accueil à votre site.

Étape 3

Publiez et examinez

Ajoutez le widget, examinez les conversations et améliorez les sources au fil du temps.

Un widget qui mérite sa place sur la page

Déclencheurs utiles

Choisissez quand le widget apparaît pour aider sans interrompre la visite.

Style de marque

Réglez les détails visuels et le message d'accueil depuis l'espace de travail.

Réponses sourcées

Gardez les réponses liées aux pages et documents approuvés.

Visiteurs multilingues

Accompagnez les visiteurs dans les langues couvertes par votre configuration.

Interaction accessible

Conservez une expérience utilisable au clavier et sur tous les écrans.

Retour des conversations

Utilisez les questions sans réponse pour améliorer le site et la base de connaissances.

— Why teams choose us

Tout ce dont vous avez besoin pour déployer un chatbot qui se rentabilise tout seul

D'un constructeur sans code à un cerveau IA intelligent qui apprend votre métier — ReplAiChat remplace la multitude d'outils par une seule plateforme élégante.

Constructeur visuel sans code

Concevez des flux de conversation en glissant-déposant des blocs sur un canevas. Lancez votre premier bot en moins de 30 minutes — aucun développeur requis.

IA entraînée sur vos connaissances

Importez des PDF, des documents ou l'URL de votre centre d'aide. ReplAiChat répond aux questions des visiteurs en utilisant votre propre contenu — pas des hallucinations génériques de LLM.

Un seul bot, tous les canaux

Intégrez-le à votre site web, connectez Instagram, Telegram ou VK et centralisez les conversations prises en charge.

Transfert transparent vers un humain

Lorsqu'une question devient complexe, ReplAiChat transfère le visiteur à un agent en direct — en conservant l'intégralité du contexte de la conversation.

Analyse des conversions intégrée

Voyez quelles conversations génèrent des ventes, quelles questions restent sans réponse et où optimiser. Prenez des décisions basées sur les données.

Conforme RGPD & SOC 2

Résidence des données en UE, contrôle d'accès granulaire, journaux d'audit et un Addendum sur le Traitement des Données. Vendez aux grandes entreprises sans ralentir.

— Tarifs

Des limites claires. Un coût prévisible.

Testez gratuitement le chatbot du site, puis ajoutez les réseaux sociaux lorsque vous êtes prêt.

Gratuit

0 €/mois

0 € facturés annuellement

Évaluez toute la configuration du site

Commencer gratuitement

1 chatbot · 1 site web
30 crédits IA / mois
30 pages indexées · profondeur 2
Widget avec la marque ReplAiChat
Analyses complètes · 1 utilisateur
Assistance par e-mail
Aucun canal social

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Starter

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Pour une entreprise qui se lance sur les réseaux sociaux

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1 chatbot · 1 site web
150 crédits IA / mois
50 pages indexées · profondeur 3
Jusqu’à 2 canaux sociaux
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Modèles IA Economy et Standard
Analyses complètes · 1 utilisateur
Widget avec la marque ReplAiChat · assistance par e-mail

Croissance

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Pour les entreprises avec plusieurs bots et canaux

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5 chatbots · 5 sites web
2 000 crédits IA / mois
500 pages indexées · profondeur 5
Tous les canaux sociaux disponibles
Diffusions VK par scénario et segment
Modèles IA Economy et Standard
Analyses complètes · 1 utilisateur
Marque ReplAiChat désactivable · assistance par e-mail

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Chatbot pour site web — FAQ

Qu'est-ce qu'un chatbot pour site web ?

C'est un widget qui répond aux questions des visiteurs avec vos contenus approuvés et le langage naturel.

Comment l'ajouter à mon site ?

Utilisez la configuration du widget pour votre site pris en charge ou ajoutez le code d'intégration fourni à l'emplacement prévu.

Peut-il lire mes pages existantes ?

Oui. Connectez les pages, contenus d'aide et FAQ qui doivent servir de sources.

Puis-je personnaliser son apparence ?

Vous pouvez configurer le style, la position, l'avatar et le message d'accueil du widget.

Que se passe-t-il s'il ne connaît pas la réponse ?

Configurez-le pour expliquer ses limites et proposer un message ou un transfert humain.

Fonctionne-t-il sur mobile ?

Le widget est conçu pour s'adapter aux écrans différents. Vérifiez son placement sur les appareils de vos visiteurs.

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